Regulamin serwisu

§ 1 Definicje

Na potrzeby niniejszego Regulaminu przyjmuje się następujące znaczenia pojęć:

Usługodawca

Gozuzi Moyoja z siedzibą przy alei Bohaterów Warszawy 21, Szczecin, Polska – podmiot prowadzący serwis internetowy gozuzi-moyoja.info i świadczący usługi opisane w niniejszym Regulaminie.

Użytkownik

Osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która korzysta z serwisu gozuzi-moyoja.info lub usług Usługodawcy.

Serwis

Platforma internetowa dostępna pod adresem gozuzi-moyoja.info, za pośrednictwem której Usługodawca udostępnia narzędzie online do zarządzania projektami oraz zasoby programu szkoleniowego.

Konto

Zindywidualizowany dostęp do Serwisu przyznany Użytkownikowi po dokonaniu rejestracji, umożliwiający korzystanie z funkcji narzędzia i programu szkoleniowego zgodnie z wybranym planem.

Plan

Wariant usług dostępnych w ramach Serwisu, określający zakres funkcjonalności i liczbę Użytkowników. Aktualne Plany i ich warunki opisane są na stronie cennika.

§ 2 Postanowienia ogólne

Regulamin określa warunki korzystania z Serwisu, zasady świadczenia usług drogą elektroniczną przez Usługodawcę oraz prawa i obowiązki Użytkowników. Podstawę prawną świadczenia usług drogą elektroniczną stanowi ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

Korzystanie z Serwisu jest równoznaczne z zapoznaniem się z treścią niniejszego Regulaminu i akceptacją jego warunków. Usługodawca zaleca przechowywanie kopii Regulaminu dla celów dokumentacyjnych.

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz przepisów RODO.

§ 3 Rejestracja i Konto Użytkownika

A. Rejestracja w Serwisie jest dobrowolna i wymaga podania adresu e-mail oraz ustalenia hasła. Podanie danych niezgodnych ze stanem faktycznym jest niedopuszczalne.

B. Użytkownik jest zobowiązany do zachowania danych dostępowych do Konta w poufności. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki udostępnienia danych dostępowych osobom trzecim przez Użytkownika.

C. Jeden Użytkownik może posiadać jedno Konto. Tworzenie wielu Kont przez tę samą osobę jest niedozwolone bez uprzedniej zgody Usługodawcy.

D. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zawieszenia lub usunięcia Konta w przypadku naruszenia postanowień Regulaminu, po uprzednim wezwaniu Użytkownika do zaprzestania naruszeń.

§ 4 Zakres usług

Usługodawca świadczy następujące usługi drogą elektroniczną:

• udostępnienie narzędzia online do zarządzania projektami w ramach wybranego Planu,
• dostęp do biblioteki szablonów projektowych,
• dostęp do programu szkoleniowego online w zakresie określonym Planem,
• generowanie raportów i eksport danych projektowych,
• obsługa klienta za pośrednictwem poczty elektronicznej i telefonu.

Zakres i parametry poszczególnych usług określone są w opisach Planów dostępnych w sekcji cennikowej Serwisu. Usługodawca zastrzega sobie prawo do modyfikacji funkcjonalności Serwisu, informując Użytkowników o istotnych zmianach z odpowiednim wyprzedzeniem.

§ 5 Warunki płatności

Opłaty za korzystanie z Serwisu naliczane są zgodnie z cennikiem obowiązującym w dniu zawarcia lub odnowienia umowy. Rozliczenie następuje w cyklach miesięcznych lub rocznych, stosownie do wyboru Użytkownika przy rejestracji lub zmianie Planu.

Wszystkie ceny podane w Serwisie są cenami netto. Do cen należy doliczyć podatek od towarów i usług (VAT) według stawki obowiązującej w dniu wystawienia faktury.

Faktura VAT wystawiana jest automatycznie po każdym cyklu rozliczeniowym i przesyłana na adres e-mail powiązany z Kontem Użytkownika.

W przypadku braku płatności w terminie Usługodawca ma prawo zawiesić dostęp do Konta do czasu uregulowania zaległości. Usunięcie danych Konta z powodu braku płatności następuje nie wcześniej niż po 30 dniach od zawieszenia dostępu, po uprzednim powiadomieniu Użytkownika.

§ 6 Prawa własności intelektualnej

Wszelkie treści dostępne w Serwisie, w tym szablony projektowe, materiały szkoleniowe, kod oprogramowania, grafiki i teksty, stanowią własność Usługodawcy lub podmiotów, które udzieliły Usługodawcy licencji na ich wykorzystanie. Treści te podlegają ochronie na podstawie ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych.

Użytkownik otrzymuje niewyłączną, niezbywalną licencję na korzystanie z narzędzia i materiałów wyłącznie na własne potrzeby, w ramach wybranego Planu, przez czas obowiązywania umowy. Kopiowanie, dystrybucja lub publiczne udostępnianie treści Serwisu bez zgody Usługodawcy jest niedozwolone.

§ 7 Ograniczenie odpowiedzialności

Usługodawca dokłada starań, aby Serwis działał bez przerw i błędów, jednak nie gwarantuje nieprzerwanej dostępności usług. Przerwy techniczne mogą wynikać z koniecznych prac konserwacyjnych lub zdarzeń niezależnych od Usługodawcy.

Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za treści wprowadzone do Serwisu przez Użytkowników ani za decyzje projektowe podejmowane przez Użytkowników na podstawie informacji uzyskanych z Serwisu. Materiały szkoleniowe mają charakter informacyjny i edukacyjny.

§ 8 Rozwiązanie umowy

Użytkownik może zrezygnować z usług w dowolnym momencie, usuwając Konto z poziomu ustawień lub przesyłając stosowne żądanie na adres [email protected]. Rezygnacja nie uprawnia do zwrotu opłat za bieżący okres rozliczeniowy, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej.

Konsumentom w rozumieniu art. 22¹ Kodeksu cywilnego przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny, zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, o ile usługa nie została w całości wykonana przed upływem tego terminu za wyraźną zgodą konsumenta.

§ 9 Reklamacje

Reklamacje dotyczące świadczonych usług można składać drogą elektroniczną na adres [email protected] lub listownie na adres siedziby Usługodawcy. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane kontaktowe Użytkownika. Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni roboczych od dnia otrzymania kompletnego zgłoszenia.

§ 10 Zmiany Regulaminu

Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O planowanych zmianach Użytkownicy zostaną powiadomieni co najmniej 14 dni przed ich wejściem w życie za pośrednictwem wiadomości e-mail lub komunikatu w Serwisie. Dalsze korzystanie z Serwisu po wejściu zmian w życie oznacza ich akceptację.